인사이트
Insight
한 줄 요약
데이터·관찰에서 얻은, 행동으로 이어지는 의미 있는 통찰.
쉽게 풀면
인사이트는 단순 사실(숫자)이 아니라 ‘그래서 무엇을 해야 하는가’로 이어지는 발견을 뜻해요. ‘가입은 늘었지만 3일 내 이탈이 많다 → 온보딩을 고치자’처럼 행동을 바꾸는 것이 좋은 인사이트입니다.
이렇게 씁니다
- “대시보드 숫자 말고, 실행으로 이어질 인사이트를 뽑아 주세요.”
- “인터뷰에서 가격보다 설정이 어렵다는 인사이트를 얻었어요.”
헷갈리기 쉬운 포인트
- 사실 나열을 인사이트라고 부르면 의사결정에 도움이 안 됩니다.
- 듣고 싶은 결론에 맞춰 데이터를 고르면 잘못된 인사이트가 됩니다.
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