ROI
Return on Investment
한 줄 요약
투자한 비용 대비 얼마나 이익이나 성과를 얻었는지 보여 주는 투자수익률.
쉽게 풀면
ROI는 투자로 얻은 순이익을 투자 비용으로 나누어 계산합니다. 캠페인, 도구 도입, 채용처럼 비용이 드는 선택이 실제로 가치가 있었는지 비교할 때 사용해요.
이렇게 씁니다
- “광고비 100만 원으로 180만 원의 순이익이 났다면 ROI를 계산해 보자.”
- “이 자동화 도구의 ROI가 6개월 안에 플러스가 되는지 확인해야 해요.”
헷갈리기 쉬운 포인트
- 매출만 보고 ROI를 계산하면 비용과 환불·운영비를 놓칠 수 있습니다.
- 브랜드 인지도처럼 장기 효과가 큰 활동은 단기 ROI만으로 판단하기 어렵습니다.
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